“我们已经签订还款协议，谢谢你们的释法明理。”日前，岳西县毛尖山乡吴某因债务纠纷对其所在的平精村党支部书记进行重复举报，经县纪委监委核实，举报问题不属实。为从源头化解矛盾，县纪委监委工作人员深入分析举报原因，得知矛盾症结源于吴某与平静村前任村干方某的一场债务纠纷，后联系毛尖山乡包点干部、平精村村委等进行协调，经多方商议，吴某与方某达成一致意见，并签订还款协议。

今年以来，岳西县纪委监委以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机，聚焦惠民政策落实、农村“三资”监管等群众关切问题，持续畅通信访举报渠道，推动信访问题化解在源头。

开门接访听呼声。为面对面倾听群众声音，点对点解决民生难题，该县纪委监委领导班子成员定期深入基层一线，主动接访下访，引导群众依法、如实反映问题。今年以来，已开展主动接访下访51次，推动解决群众急难愁盼问题172个，切实提升了群众满意度。

带案下访查实情。健全“包保领导带队办、协作区集体办、‘信访+审理’把关”机制，选取13件群众身边不正之风和腐败问题检举控告作为典型件，委领导班子成员“一对一”包保，对案件重难点问题及时给予指导和督办，不断提升办件质量。今年以来，已给予党纪政务处分7人、组织处理7人，重复举报同比下降38.7%。

澄清回访励担当。坚持“三个区分开来”，树牢严惩腐败是担当、澄清正名也是担当的理念。今年以来，为10名基层党员领导干部进行了澄清正名，开展回访37次，持续释放为担当者担当、为负责者负责的强烈信号，营造想干事、能干事、干成事的工作氛围。

“来访群众是考官，信访件是考题，群众满意就是答案。下一步，我们将继续以信访举报为突破口，持续整治群众反映强烈的突出问题，深化拓展集中整治成果。”该县纪委监委相关负责人表示。