“厂区外面的生活垃圾桶清理不及时，有时候早上一打开，苍蝇满天飞，严重影响企业形象，反映了两次也没人管，希望帮忙协调解决。”近日，岳西县纪委监委第五纪检监察室工作人员在监督走访时，收到了县域内一家厂房负责人储经理的问题反馈。

收到反馈后，该室工作人员立即联系该厂区所属的天堂镇纪委工作人员，一同赶赴厂区查看实际情况。经核实，该厂区附近的居民因不愿跑到距离较远的垃圾回收站，于是将垃圾扔在此处的厂区专用垃圾回收点，导致周围异味充鼻。

接诉即办，该县纪委监委工作人员随即会同厂区所属地天堂镇党委和环卫部门协商处理此事，监督推动下，该县环卫部门指派该县玉禾田环境发展有限公司，由专人每日定时清理此处垃圾，并由厂区属地天堂镇负责垃圾分类投放宣教督导工作，以垃圾分类积分兑换、红黑榜评选等活动为抓手，吸引村民自觉参与、主动参与。

“以前我找相关部门反映问题好久才有答复，没想到这次纪委同志主动到现场帮助我们协调解决，我很满意，非常感谢。”该厂区负责人说道。

今年以来，岳西县纪委监委持续强化履职尽责，确保投诉有渠道，问题有人管，结果有反馈，督查有依据。对服务企业发展中仍存在的一些不良作风定期开展监督检查，推动改进工作作风、优化营商环境落到实处;同时加强社会监督，聚焦热点难点问题，扩宽监督举报渠道，并及时回应群众诉求，推动各单位真正把服务群众和企业的事当成自己的事来办。

对内严规矩，对外优服务。下一步，该县纪委监委将坚持把持续优化营商环境作为推动经济社会发展的重要内容，不断创新监督方式，提升为企为民服务效能，为全县营造良好营商环境提供坚强纪律保障。