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姚河乡:高质量推进信访矛盾化解工作

作者: 管理员    发布时间:2022-01-12 10:49:57   来源: 姚河乡纪委    点击:

2021年以来,姚河乡纪委按照坚持全面从严治党管党要求,聚焦作风纪律效能建设,推进监督检查做深做实,密切跟踪督查党中央决策部署落实情况,高效规范实施各项惠民民生工程,全面提升为民“化解调忧”服务本领,坚持高质量推进信访矛盾化解工作,聚焦构建“宣传沟通到位、依法依规解释到位、化解教育预警到位”三到位信访工作机制,全乡群众获得感、满意感、幸福感大幅提升,连续四年获得安庆市“三无信访乡镇”,全乡民风淳朴,社会大局持续保持和谐稳定。

突出强化领导责任。实行乡党政主要领导干部公开接访、下访、包案工作常态化,建立健全领导干部阅批群众来信、接待群众来访、处理信访问题、开展调查研究以及协调会议制度,定期开展重大疑难信访问题分析研判。落实“责任信访”,明确乡镇党委书记、分管包村干部和有关部门主要领导作为信访工作第一责任人、分管包保责任人和直接责任人,进一步落实信访联合处置工作责任。

依法依纪合理接访。遵守法治信访,坚持诉访分离,使信访事项在法治轨道上解决,乡村两级和各职能部门依法行政、严格执法、科学执法、为民执法,有效源头化减少信访事件发生。依法分类处理信访诉求,信访群众依法、理性反映诉求,维护了姚河乡良好信访工作秩序。同时,借助“互联网+”载体,实施信访工作线下向线上交互策略,广泛宣传网上信访政策知识,通过在乡信访接待中心大厅设立窗口引导群众开展网上信访,不定期邀请人大代表、政协委员、老党员老村干、资讯媒体参与信访事项督查,推动实现“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”。

高效推动积案化解。成立乡信访矛盾化解工作领导小组,不定期召开党委扩大会议研究部署排查化解信访历史隐患。同时,由乡纪委跟踪督查群众诉求和“疑难杂症”办理进展情况,努力破解信访热点、难点、焦点问题,通过解难题推动加强作风效能建设,积极为群众排忧解难。

紧盯源头抢抓隐患预防。坚持和发展新时代“枫桥经验”和“新时代文明实践站所”,充分发挥乡村综治中心“瞭望哨”作用,围绕重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等4个领域集中开展基层信访隐患大排查大治理工作,综合运用教育、调解、疏导等办法,通过人民调解、行政调解、司法调解及律师、“两代表一委员”等第三方资源力量参与的多元化解途径,努力把矛盾纠纷发现在早、处置在小、化解在萌芽状态。


           
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